洪水無情,華通有情
發(fā)布時(shí)間:2017-07-31 點(diǎn)擊次數(shù):1227次近期由于我們在昆明的一位客戶不幸倉庫遭遇強(qiáng)降雨引起的洪水,導(dǎo)致新買的儀器被泥水浸泡而無法使用??蛻舸螂娫拋碓儐栐撊绾翁幚?,我們的銷售主管聽聞這一情況,表達(dá)了我公司對這位客戶遭受洪水的同情和安慰,并且表示雖然泥水侵泡配件并不屬于保修范圍內(nèi),而且自然災(zāi)害導(dǎo)致的儀器無法使用責(zé)任也不在于鶴壁華通公司,但是我們公司本著以顧客為主,一切為了客戶的滿意的服務(wù)理念,為我們客戶提供了免費(fèi)更換因泥水侵泡而無法工作的儀器等,盡量把客戶的損失降到最低!
鶴壁市華通分析儀器有限公司自1999年成立以來一直能夠受到廣大客戶的贊譽(yù)和支持,除了我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能外,也是因?yàn)槲覀儓?jiān)定不移的執(zhí)行“一切為了客戶的滿意”服務(wù)理念。不斷地為購買客戶做回訪工作,了解客戶的新需求,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,簡化操作程序,提升產(chǎn)品性能,為顧客提供最先進(jìn)的設(shè)備,減少實(shí)驗(yàn)員的負(fù)擔(dān)和操作,從而降低試驗(yàn)檢測的誤差。
我們多年來的服務(wù)理念支撐我們一步步走到了現(xiàn)在,我公司依舊堅(jiān)持簽訂合同后一年內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù),免費(fèi)培訓(xùn)化驗(yàn)員,免費(fèi)提供安裝維修資料等各類服務(wù)項(xiàng)目。
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PS: 附上一些我們公司維修儀器的照片